Última atualização: 18 de agosto de 2026.
1. Controlador dos Dados e Canal de Comunicação (DPO)
O evento Kriativos On Board (organizado pela Nerd Kriativa), com sede em São Paulo/SP, Brasil, atua como Controlador dos dados pessoais tratados através deste site institucional e dos serviços de cadastro e transporte associados.
Para dúvidas, requisições ou esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados ou para contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), disponibilizamos o canal oficial:
- E-mail de Contato / DPO: contato@kriativosonboard.com.br
- Prazo de Resposta: Em até 15 (quinze) dias úteis, conforme preconizado pelo Art. 19, II da LGPD.
2. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para viabilizar sua experiência no evento, a reserva do transporte fretado, o suporte aos participantes e a segurança da nossa plataforma:
A. Navegação e Métricas de Uso do Site
Endereço IP (anonimizado), informações técnicas do navegador e dados de eventos agregados de navegação coletados via Google Analytics 4 (Google Tag Manager), exclusivamente quando expressamente autorizados pelo visitante através do nosso banner de cookies.
B. Atendimento e Contato via WhatsApp / Redes Sociais
Ao interagir com nossos canais de atendimento ou da nossa agência parceira (Royal Trip), podemos ter acesso ao seu número de telefone, nome informado no perfil e histórico de mensagens para esclarecimento de dúvidas sobre cabines, roteiro e inscrições.
C. Cadastro do Transporte Fretado Oficial (onibus.html)
Para a emissão da reserva, processamento financeiro e cumprimento de normas federais de transporte rodoviário (ANTT/ARTESP), coletamos:
- Contato Principal / Responsável: Nome completo, CPF, Data de nascimento, Telefone WhatsApp e E-mail.
- Passageiros do Grupo: Nome completo, CPF, Telefone WhatsApp (opcional), E-mail (opcional) e indicação de faixa etária.
- Crianças de Colo (0 a 5 anos): Nome completo e CPF (exigência para inclusão na apólice de seguro APP e manifesto de viagem).
3. Finalidades do Tratamento e Bases Legais (Art. 7º da LGPD)
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo Kriativos On Board possui finalidade específica e fundamentação legal clara nos termos da LGPD:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Processamento do pagamento via Pix e confirmação de reserva do fretado | Nome completo, CPF, E-mail, Telefone | Execução de Contrato (Art. 7º, V) |
| Emissão do Manifesto Oficial de Viagem e Lista de Embarque (normas da ANTT e ARTESP) | Nome completo e CPF de todos os passageiros | Cumprimento de Obrigação Legal e Regulatória (Art. 7º, II) |
| Emissão da apólice do Seguro Obrigatório de Acidentes Pessoais a Passageiros (APP) | Nome completo, CPF e Data de nascimento | Cumprimento de Obrigação Legal e Execução de Contrato (Art. 7º, II e V) |
| Comunicações operacionais, avisos de embarque, ponto de encontro e suporte aos passageiros | WhatsApp e E-mail | Execução de Contrato e Legítimo Interesse (Art. 7º, V e IX) |
| Medição de audiência e aprimoramento da experiência de navegação (Google Analytics) | Dados técnicos de navegação e identificadores de cookies | Consentimento do Titular (Art. 7º, I) |
| Guarda de registros financeiros e fiscais | Dados de pagamento e identificadores de transação Pix | Cumprimento de Obrigação Legal e Fiscal (Art. 7º, II) |
4. Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes (Art. 14 da LGPD)
O Kriativos On Board tem especial zelo pelo tratamento de dados de menores de 18 anos e de crianças de 0 a 5 anos (crianças de colo):
- Melhor Interesse: A coleta do Nome e CPF de menores é restrita ao estritamente necessário para assegurar a cobertura securitária da viagem e atender à legislação de transporte de passageiros.
- Consentimento e Representação Legal: O cadastro de qualquer menor de idade no ônibus fretado deve ser realizado obrigatoriamente pelo pai, mãe ou responsável legal, ou por pessoa expressamente autorizada pela família.
- Sem Criação de Perfis: Dados de menores jamais serão utilizados para publicidade, marketing, criação de perfis comerciais ou repassados a terceiros não essenciais à execução da viagem.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O Kriativos On Board não comercializa, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas hipóteses indispensáveis à prestação dos serviços contratados:
- Empresa de Transporte / Viação Contratada: Para a formalização do Manifesto de Passageiros obrigatório perante os órgãos de fiscalização de trânsito rodoviário (ANTT/ARTESP/Polícia Rodoviária).
- Companhia Seguradora: Para ativação da apólice coletiva do Seguro de Acidentes Pessoais a Passageiros (APP).
- Processador de Pagamentos (Mercado Pago): Para processamento seguro da transação Pix e conciliação de liquidação.
- Agência Oficial Parceira (Royal Trip): Caso você solicite suporte para cotação, reserva ou confirmação de cabines no navio.
- Google LLC (Google Analytics): Para geração de métricas anonimizadas de uso do site, condicionado ao seu consentimento prévio.
- Autoridades Governamentais e Judiciais: Mediante ordem judicial ou requisição fundamentada de autoridade competente.
6. Transferência Internacional de Dados
Determinados serviços tecnológicos utilizados por este site (como ferramentas de análise da Google LLC e provedores de infraestrutura em nuvem) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil (notadamente nos Estados Unidos). Tais operações atendem aos requisitos do Art. 33 da LGPD, mediante a adoção de Cláusulas Contratuais Padrão e padrões internacionais rígidos de segurança da informação.
7. Segurança da Informação, Armazenamento e Retenção
Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações ilícitas:
- Criptografia em Trânsito: Toda a navegação e envio de formulários utilizam protocolo seguro HTTPS/TLS.
- Acesso Restrito: Os dados armazenados em nossos bancos de dados são acessíveis apenas por pessoal estritamente autorizado com credenciais autenticadas.
- Prazos de Retenção:
- Dados do Fretamento Rodoviário: Mantidos durante a organização da viagem e armazenados pelo prazo legal de até 5 (cinco) anos após o término do evento para cumprimento de obrigações tributárias, fiscais e regulatórias (Art. 16, I da LGPD e Código Civil/Tributário), sendo eliminados de forma segura após esse período.
- Dados de Análise (Google Analytics): Mantidos por 14 (quatorze) meses conforme as configurações do painel do GA4.
- Preferências de Cookies: Armazenadas localmente no navegador por até 12 (doze) meses.
8. Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
A LGPD assegura a você uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais, que podem ser exercidos gratuitamente a qualquer momento:
- Confirmação e Acesso: Direito de confirmar se tratamos seus dados e de obter cópia das informações tratadas.
- Correção: Direito de solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogação do Consentimento: Possibilidade de revogar seu consentimento a qualquer tempo para cookies ou comunicações opcionais.
- Informação sobre Compartilhamento: Esclarecimento detalhado sobre com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos dados.
- Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, observada a regulamentação da ANPD.
Para exercer quaisquer desses direitos, envie uma mensagem para contato@kriativosonboard.com.br indicando a sua solicitação.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Para informações detalhadas sobre a utilização de cookies necessários, analíticos e como gerenciar suas preferências em tempo real, consulte a nossa Política de Cookies ou utilize o controle interativo abaixo:
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços, alterações operacionais ou novas diretrizes publicadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A data da última versão constará sempre no topo desta página.